Shoulder - show de falta de qualidade de roupas e atendimento.

Publicado no Reclame aqui em 21/09/2012.



Nunca havia comprado nada na loja Shoulder, nunca me chamou atenção a loja do Shopping Paulista, porém estava em Minas gerais e precisei comprar um vestido formal, fui à loja no Shopping Savassi e e acabei comprando 2 vestidos, quando cheguei a casa, e experimentei com calma, vi que o forro de um deles era maior que o tecido do vestido, e percebi que não gostei tanto assim do outro. Fui a um outro Shopping da cidade para trocar um deles e comentei com a vendedora sobre o problema do forro, ela me disse que cobraria 15,00 para arrumar o forro (como assim? pagar para arrumar um vestido q comprei no dia anterior, com um defeito de confecção???), o levei para uma costureira que cobrou 11,00. Tive que trocar o vestido q não gostei por 3 blusas, minha surpresa foi que experimentei 2 camisetas com aplicações de pedrarias, com pedras faltando, vi um vestido e pelo menos 2 camisas com costuras desfiadas. Acabei levando as blusas, qdo fui experimentá-las novamente, vi que uma delas estava com a gola torta, olhando com calma, o acabamento da barra da blusa estava com uma série de problemas. Tive de ir novamente ao tal shopping savassi para trocar, e vi que lá havia uma outra blusa na arara com exatamente o mesmo problema,por sorte encontramos uma outra melhor e assim encerrei o assunto. O resumo da ópera é: cada blusa custa no mínimo 120,00, os vestidos foram em torno de 300,00. Aqui mesmo no Reclame Aqui tem uma série de reclamações sobre a falta de qualidade dos produtos dessa loja. Como é que ela se mantém, pois eu e a minha amiga Catina (que passou por problema parecido na loja do shopping Paulista )  com toda certeza do universo, jamais compraremos nada novamente na Shoulder. Adoraria saber a origem das roupas, e ter uma explicação para ter produtos com péssima qualidade a esses preços. Eu não esperaria encontrar este tipo de coisa nem em camelô. Se tivéssemos um código de defesa do consumidor mais desenvolvido, eu teria devolvido tudo o que comprei. Não posso deixar que mencionar que, nessa brincadeira gastei quase 600,00 e, qdo entrei na loja dizendo que queria trocar a blusa, a vendedora já foi logo olhando a etiqueta para dizer "tudo bem, ainda pode trocar", antes mesmo de perguntar o porque da troca. E mais um detalhe, se pedir para parcelar qualquer coisa que gere um parcela menor que 100,00, cobram juros. É claro que qqr um pode vender qqr coisa, cobrar juros e tal, mas trata-se claramente de uma loja chinfrim,querendo ganhar dinheito a todo custo. Custo a acreditar que tenham clientes fieis, certamente esses clientes não têm censo crítico e se deixam levar por uma etiqueta grudada na roupa, de uma suposta "grife" que de alguma maneira sinistra lhes conferem sensação de melhoria autoestima, essas pessoas evidentemente não prezam pela qualidade das roupas que vestem, nem pelo dinheiro que gastam, pois o estão literalmente jogando no lixo, comprando artigos de terceira linha. Para finalizar ficam te empurrando um cadatramento guela abaixo, por favor não me mandem nem cartão de aniversário, e desconsiderem meus dados. Lamentável!